滨江街道马窝社区：点燃“信用”燃料 助力基层治理“诚”风破浪

为进一步激发辖区内市场活力，塑造良好的诚信氛围，马窝社区以“信用”为主要抓手，构建“宣传、激励、服务”的三合一体系，持续优化营商环境和社区氛围。

多元宣传渠道，为诚信建设涵养优质土壤。为了更好地宣传信用社区的相关政策，马窝社区依托新时代文明实践站等阵地，结合就业帮扶、垃圾分类、城乡居保社保等志愿服务队，开展美德信用宣讲活动。主要围绕什么是新时代信用美德健康方式和参与党建引领信用社区的重要意义进行宣传宣讲。通过分发信用社区宣传手册、讲述美德信用故事的手段以寓教于乐的方式调动居民群众的学习欲望。并且充分运用线上手段，在视频号“马窝社区那些事”、党员和居民微信群上推送制作的信用小视频，以此为契机讲解信用社区相关政策，切实把宣传政策宣讲送进居民家中，为诚信社区建设涵养优质土壤。

完善激励制度，为诚信建设筑牢坚强壁垒。社区将志愿服务、矛盾调解、环境治理等工作与信用社区结合起来，经过与居民代表协商，确定将协助社区进行治理和服务、主动参与调解和制止乱象等行为纳入加分项，将各类不文明行为，诸如电动车入户充电、乱丢垃圾，等行为列为减分项，每月根据实际情况对参与的群众进行评分。并借此推出“信用积分+志愿活动+积分兑换”社区服务模式，居民可以通过信用积分到社区信用超市进行日常用品兑换，同时，社区还积极与周边商户联动，将信用场景扩大到美容美发、餐饮娱乐、商超购物等领域，抓准群众日常需求，以最大的诚意为居民的生活提供便利。以此激发群众参与基层治理工作的热情，为建设平安社区贡献一份力量。

丰富服务活动，为诚信建设做好顶层设计。打造信用社区平台的初衷是希望能够让居民群众更好地参与到基层治理中来。于是，社区注重从切实解决居民需求的角度出发，安排网格员走访收集问题清单，并根据清单列表组织丰富的志愿服务活动。活动涵盖小区环境治理、医保帮缴、防震减灾知识科普、健康义诊等多个领域，形成“需求自下而上，解决自上而下”的志愿服务新模式。除此以外，为了能更好地落实国家政策，社区将志愿服务活动的区域扩大到小区以外，成立了“长江禁捕”巡逻队，按照文件要求切实履行禁捕政策，保护长江母亲河。

下一步，马窝社区将继续以党建为引领，创新“书记项目”内容，为打造新时代文明社区，营造诚信氛围推波助力。(撰稿人：韩伟文审稿人：王敏)